Ini Prestasi Mayapada Hospital Sehingga Mendapat Penghargaan Level Asia

OBATDIGITAL – Mayapada Hospital meraih penghargaan Healthcare Asia Award 2024. Penghargaan ini diberikan oleh Healthcare Asia Magazine dan bersamaan dengan penghargaan lain: Healthcare Asia Pharma Awards, dan Healthcare Asia Medtech Awards. Sedangkan penganugerahan digelar di Marina Bay Sands Expo and Convention Centre, Singapura, beberapa waktu lalu.

Selain Mayapada, terdapat 67 fasilitas kesehatan – antara lain Rumah Sakit Kanker Dharmais –  yang mendapat penghargaan dari berbagai kategori.

Ada pun Mayapada mendapatkan penghargaan kategori: Rumah Sakit Terbaik 2024 dalam Peningkatan Fasilitas dan Inisiatif Transformasi Tenaga Kerja.

Prestasi yang didapat karena Mayapada menunjukkan ketahanan pada saat pandemi COVID-19. Kala itu, menurut rilis yang diterima OBATDIGITAL, Mayapada malah membuka tiga rumah sakit baru. Ketiganya menyumbangkan sekitar 525 tempat tidur baru untuk infrastruktur layanan kesehatan, sehingga total rumah sakit dalam grup Mayapada berjumlah total  1,100 tempat tidur di enam unit rumah sakitnya.

Mayapada juga memelopori pengujian PCR di Indonesia dan melakukan lebih dari setengah juta pengujian.

Selain itu, Mayapada juga memanfaatkan kekuatan media sosial, rumah sakit ini memperoleh lebih dari 485.000 pengikut Instagram dan meningkatkan tarif Google di seluruh rumah sakitnya pada tahun lalu.

Melalui jangkauan yang luas ini, Mayapada Healthcare Group menyebarkan informasi kesehatan yang berharga, terlibat dengan masyarakat, dan menjadikan dirinya sebagai sumber pengetahuan kesehatan yang terpercaya.

Dampaknya positif. Grup Mayapada  mencapai peningkatan pendapatan tiga kali lipat yang luar biasa antara tahun 2018 dan 2023, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 25,4% selama periode tersebut.

Ini mencerminkan manajemen strategis, kemampuan beradaptasi, dan kemampuan untuk menyediakan layanan kesehatan berkualitas yang dapat diterima oleh masyarakat. 

Perusahaan ini juga mencatat pertumbuhan pendapatan tertinggi pada tahun lalu, melebihi 30% tahun-ke-tahun.

Selain itu, kelompok rumah sakit juga telah meningkatkan dan memperluas fasilitas medisnya. Hal ini mencakup pemasangan akselerator linier serta peningkatan fasilitas laboratorium kateter di seluruh rumah sakit dan fasilitas lithotripsy gelombang kejut ekstrakorporeal untuk meningkatkan layanan urologi.

“Inisiatif-inisiatif ini meningkatkan prosedur diagnostik dan intervensi, kelestarian lingkungan, dan peningkatan fasilitas, yang menunjukkan dedikasi kelompok ini dalam meningkatkan fasilitas medis demi hasil pasien yang lebih baik,” kata perusahaan tersebut.

Lalu penghargaan di bidang ketenagakerjaan, Mayapada Healthcare Group meluncurkan program “Deliver Better Care” (Memberikan Perawatan yang Lebih Baik), yang mengadopsi pendekatan multifaset terhadap transformasi tenaga kerja, menangani aspek-aspek kunci SDM yang berkontribusi terhadap komitmen organisasi untuk menjadi organisasi yang berpusat pada pasien.

Ini bertujuan agar pasien benar-benar “Mengalami Perawatan yang Lebih Baik,” seperti yang dijanjikan dalam slogan perusahaan.

Salah satu aspek tersebut adalah komunikasi karyawan, dimana perusahaan membina saluran komunikasi yang terbuka dan transparan serta memastikan bahwa karyawan mendapatkan informasi dan keterlibatan yang baik.

Karyawan diberikan program yang mendukung kesejahteraan fisik, mental, dan emosional.

Seiring dengan perluasan grup, grup Mayapada  juga menekankan manajemen talenta dan perencanaan suksesi untuk memastikan tenaga kerja terampil dan mendidik para pemimpin internal. Perusahaan telah memprioritaskan penilaian yang kuat untuk mengidentifikasi keterampilan penting dan menyelaraskannya dengan pemimpin karier untuk pengembangan.

“Perjalanan Mayapada Healthcare Group menunjukkan dedikasi, inovasi, dan keunggulan di sektor layanan kesehatan, yang semakin diperkuat oleh komitmennya terhadap perbaikan berkelanjutan dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pasien,” bunyi pernyataan perusahaan tersebut.

Sumber: Healthcare Asia Magazine